제품명	더블 어린 콜라겐
제품유형	건강기능식품
포장단위별 용량, 수량	5g x 30포 (150g)
제조업소의 명칭과 소재지	코스맥스바이오(주) : 충청북도 제천시 바이오밸리3로 30
기술제휴	(주)제네톡스헬스케어 : 서울시 강서구 마곡중앙로 161-17(보타닉파크타워1 8층)
제조연월일, 유통기한 또는 품질유지기한	별도표기
내포장재질	폴리에틸렌(PE), 외포장재(종이합지)
원료명 및 함량	피쉬콜라겐펩타이드(Gly-Pro-Val-Gly-Pro-Ser 0.083%, 콜라겐펩타이드, 구연산, 인도산), 치커리뿌리추출물(네덜란드산), 포도당, 합성향료(석류향), DL-사과산, 이산화규소, 효소처리스테비아, 비타민C, 엘라스틴추출물혼합분말(대만산), 히알루론산혼합제제(트레할로스, 히알루론산)
섭취량 및 섭취방법	1일 1회, 1회 1포(5g)를 직접 섭취하십시오.
보관방법	- 수분 및 열에 의해 영향을 영향을 받을 수 있으므로 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하십시오. - 어린이 손에 닿지 않는 곳에 보관하십시오.
섭취 시 주의사항	1. 섭취 시 위장장애, 소화불량의 증상이 있을 경우 섭취를 중단하십시오. 2. 개인의 신체 상태에 따라 이상 증상이 생길 경우 섭취를 중단하십시오. 3. 섭취 전 제품에 이상이 있는 경우 섭취를 금하십시오. 4. 특정 원료 성분에 알레르기 체질은 원료 성분을 확인 후 섭취하십시오. 5. 영유아, 어린이, 임산부 및 수유부는 섭취에 주의하십시오. 6. 이상사례 발생 시 섭취를 중단하고 전문가와 상담하십시오. 7. 이상사례 신고는 1577-2488 ※본 제품은 알류(가금류), 우유, 메밀, 땅콩, 대두, 밀, 고등어, 게, 새우, 돼지고기, 복숭아, 토마토, 호두, 닭고기, 쇠고기, 오징어, 조개류(굴, 전복, 홍합 포함), 잣을 사용한 제품과 같은 시설에서 제조하고 있습니다.
품질보증기준	본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 “소비자 분쟁 해결 기준”에 의거 보상 또는 교환 받으실 수 있습니다.
소비자상담관련 전화번호	02-553-9378

배송

모든 주문은 택배로 배송됩니다.

1. 배송비

• 무료로 배송된 제품에 대해 반품 시에는 무료혜택이 소멸되어 배송비가 청구될 수 있습니다.

2. 배송기간

• - 일요일 ~ 목요일 주문 : 익일 출고
• - 금요일 ~ 토요일 주문 : 익주 월요일 출고
• - 출고일 기준 1~2일 소요
• ※ 택배 소요 기간은 택배회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

3. 제품 수령 확인

• 주문한 제품이 도착하면 품명과 수량을 정확히 확인하시기 바랍니다.
• 제품수령 시 제품이 파손되었거나 이상이 있는 경우에는 수령일로부터 7일 내에 고객지원팀으로 연락주시기 바랍니다.

반품 및 환불

1. 소비자 반품

소비자의 구매불만에 대하여 제품 구매대금을 환불하거나 교환하는 것은 판매한 사업자회원의 책임입니다. 소매판매의 경우 소매영수증을 교부하고 이에 대하여 소비자는 청약철회를 할 수 있습니다. 소비자 반품의 청약철회 기간은 계약서 교부일로부터 14일, 재화 공급이 늦어진 경우는 공급개시일로부터 14일까지입니다.

2. 사업자회원 반품

사업자회원이 재판매 가능한 상태의 제품을 반품하는 것으로 공급일로부터 3개월까지만 가능합니다. 제품공급 후 반품시까지 경과 기간에 따라 하기의 수수료가 공제 후 지급됩니다.

• 공급일로부터 1개월 이내에 반품될 경우 공제 없음
• 공급일로부터 1개월 이상, 2개월 이내에 반품될 경우 제품 가격의 5% 공제
• 공급일로부터 2개월 이상, 3개월 이내에 반품될 경우 제품 가격의 7% 공제

3. 반품 시 제한사항

방문판매 등에 관한 법률에 의거하여 아래사항의 경우 반품을 제한할 수 있습니다.

• 재고의 보유를 허위로 알리는 등의 방법으로 재고를 과다하게 보유한 경우
• 다시 판매하기가 어려울 정도로 재화 등을 훼손한 경우
• 그 밖에 대통령령으로 정하는 경우

1. - 소비자나 다단계판매원에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
2. - 재화 등을 사용하거나 일부 소비하여 그 가치가 현저히 낮아진 경우
3. - 복제할 수 있는 재화 등의 포장을 훼손한 경우
4. - 소비자 또는 다단계판매원의 주문에 의하여 개별적으로 생산되는 재화 등에 대한 것
   • * 반품요청자의 귀책사유(비정상적인 반품접수, 연락두절, 부당한 요구, 입금지연 등)에 의해 접수된 반품 건은 제한되거나 불가할 수 있습니다.
   • * 트러블 반품 시 증빙사진, 진료확인서 등을 제출하셔야 합니다.
   • * 사은품이 포함된 재화 등에 대한 청약철회시 사은품은 반환되어야 하며, 반환 불가시 해당 제품에 대한 비용이 청구됩니다.
   • * 본인 구매 제품 이외 반품은 불가하며 본인에게 출고된 제품의 리스트와 일치해야 반품이 가능합니다.

4. 환불

반품은 청약철회에 대한 상담(기지급된 보너스와 구입시기에 따라 적용되는 합리적인 공제비용 및 반품수수료등) 후 재화를 반환받은날로부터 3영업일 이내에 환불됩니다. 최초 주문 시 결제한 방법에 따라 신용카드의 경우 공제금액 입금 후 해당 카드의 승인이 취소 처리되며 가상계좌로 입금한 경우 주문한 사업자회원의 등록된 계좌로 공제금액을 제외하고 입금됩니다. 할인혜택이 적용된 팩제품 반품 시 할인혜택은 소멸되며 미반품 제품에 대해서는 제품별 정상가로 재승인 받으셔야 합니다.

5. 반품절차

1. 1)본사 또는 팰리스로 반품요청서를 작성하여 제출합니다.
   • - 전화: 02-553-9378
   • - 팩스: 02-553-9379
2. 2)반품요청서가 정상적으로 접수된 경우 유선상 상담이 진행됩니다.
3. 3)반품할 제품을 회사에서 지정한 주소로 발송합니다.
4. 4)반품한 제품이 입고된 후 제품에 이상이 없을 시 반품처리가 진행되며, 처리결과를 유선상으로 안내해 드립니다.
5. ※ 카드사 취소는 2~7일 소요됩니다.